具備良好的溝通能力是職場中很重要的一項素質,溝通到位了,執行起來可以事半功倍,溝通不暢或者不溝通會讓我們工作舉步維艱。職場中的溝通分很多種,匯報工作可以算是每個職場人都需要具備的一項能力。懂得溝通的人,可以把工作匯報得很漂亮,不懂溝通的人,可能讓領導聽起來愁眉緊皺,聽半天不知所云。自然會溝通的,能夠高效匯報工作的往往叫容易得到領導的賞識。其實,我們每個人的溝通能力是可以通過不斷實踐得以提升的,今天hr小姐姐和大家交流下,如何在職場中更高效率向領導匯報工作。
一、提高對匯報工作重要性的認識
1、向上司匯報工作,有利于拉近和上司的距離,讓上司對我們放心
2、上司處事更謹慎周到,可更全面的考慮問題
3、上司經驗豐富,可以指導我們,對于問題的解決可以選擇更有效的方法
4、通過溝通匯報,能將工作做得更好,更符合上司的要求
5、更容易得到上司的賞識
6、出錯的可能性降低
二、匯報工作前做好知識儲備
1、了解目前失業人員靈活參保辦理所需要的資料及辦理時間?
2、購買基數有哪幾檔?分別養老和醫療繳費比列是多少?一個月繳納多少?以及對日后的影響?
3、失業人員靈活參保和普通職工靈活參保的區別?
4、是否需要本人親自辦理還是直接hr辦理?
5、得出最終結論:對于目前的情況我們購買怎樣的基數,怎么去操作更合適?
三、匯報工作的步驟
1、營造良好的溝通氛圍:正式匯報之前可以和上司簡單交流下一些輕松的話題,做到有禮有節。
2、簡明扼要說明匯報的問題:切記不說主題就說具體方案,結果領導聽半天不知道我們說啥
3、針對問題,提出我們解決問題的方案,以及采取這種方案的原因:匯報時切記長篇大論,講細節。
4、讓領導定奪方案,以及回答領導的疑問。領導或許在專業這塊沒有我們專業,在聽完我們的方案后,他會針對我們的問題提出他的疑惑及疑慮。這個時候就需要我們利用自身的知識儲備,條理清晰、迅速地去解釋了。
5、通過討論,得出結論。在和領導討論方案的時候切記聲音太小、切記唯唯諾諾。利用自身的知識儲備要自信表達自己的想法。
6、匯報完畢,得出最佳結論,感謝領導指導。
四、匯報工作的注意事項
匯報工作不僅僅要思路清晰、言簡意賅。還要注意以下幾點:
1、匯報工作要實事求是,切記為了展現自己,夸張問題、捏造事實。
2、匯報工作好的結果和壞的結果都要和領導如實說出來。
3、匯報工作切記主觀意識過強,匯報過程要學會察言觀色。
希望大家在職場中按照以上說的幾點,不斷提高自身匯報工作的能力,讓自己在職場處理問題更高效,這樣更容易得到上司的信任和器重。
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